Il riconoscimento del volto utilizza caratteristiche peculiari del volto come la posizione degli occhi, del naso, il profilo superiore degli occhi, l'area degli zigomi, i lati della bocca…

E’ una tecnologia considerata molto intuitiva e poco intrusiva: all’utente è infatti semplicemente richiesto di guardare un punto (ad esempio uno specchio dietro cui è posizionata una camera), come se gli venisse scattata una foto.

Similarmente a quanto avviene con sistemi di video sorveglianza, immagini di bassa qualità generano con maggiore probabilità errori rispetto ad immagini di media/alta qualità.

Se l'immagine utilizzata (sia in enrollment che in verifica) è acquisita con sistemi ad media/alta qualità, allora le prestazioni del riconoscimento incrementeranno sensibilmente.

Questo ha finora portato a suggerire l'uso di questo sistema congiuntamente con altri sistemi biometrici.